ICT-Betrieb
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Definitionen
Zum Betrieb gehören alle Tätigkeiten und Aufwendungen, die zum produktiven Einsatz des Anwendersystems notwendig sind.
Alle Tätigkeiten und Aufwendungen, die zum produktiven Einsatz der Informatikmittel nach der Inbetriebnahme und vor der Entsorgung (d.h. während der Nutzungsdauer) notwendig sind.
Zum Betrieb der Informations- und Kommunikationssysteme gehört ihre anwendungsgerechte Einrichtung (Installation) und es ist dafür zu sorgen, dass ihr Betrieb reibungslos gegeben ist (technische Systembetreuung) und Wartung bzw. Reparaturen wie auch die Entsorgung zweckmässig durchgeführt werden.
Unter dem IS-Betrieb (engl.: IS operations; systems management) werden hier primär die organisatorischen Massnahmen zusammengefasst, die die Gewährleistung des laufenden Betriebs des Informationssystems in einer dynamischen Umwelt sicherstellen. Wichtige Aspekte sind die Behandlung unvorhergesehener Ereignisse, das Sicherheitsmanagement, das Kapazitätsmanagement, das Ausfallsmanagement, der Umgang mit der Weitergabe sensibler Daten und der Softwareschutz.
im Buch Wirtschaftinformatik I (1978) im Text Planung, Entwicklung und Betrieb von Informationssystemen auf Seite 225
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Relevante Personen
Häufig erwähnende Personen
Häufig co-zitierte Personen
AloisDobler
WolfgangBock
ThomasLicht
PeterWeging
PeterHaupt-Cramer
MichaelWeigt
JochenWortelker
GerdPüttjer
BerndWallat
JürgRandegger
PatrikKobler
Bildungsdirektion des Kantons Zürich
Peter A.Bruck
Gartner Group
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BeatDöbeli Honegger
Statistisches Begriffsnetz 
Einträge in Beats Blog
Zitationsgraph
Zitationsgraph (Beta-Test mit vis.js)
Zeitleiste
27 Erwähnungen 
- Wirtschaftinformatik I (H. R: Hansen, G. Neumann) (1978)
- Project Athena - Supporting distributed computing at MIT (J. M. Arfman, P. Roden) (1992)
- Informationsmanagement (M. Peterhans) (1996)
- Operative Aufgaben des Informationsmanagements (L. J. Heinrich)
- Beschaffung und Betrieb von Informatikmitteln an allgemeinbildenden Schulen - Empfehlungen für ... (Yvan Grepper, Beat Döbeli Honegger) (1999)
- Informationstechnikmanagement in Schulen - Gestaltung eines integrierten Technikeinsatzes in Schulen (Dissertation) (Andreas Breiter) (2000)
- 4. Informationstechnikmanagement in Unternehmen
- Informatik-Projektentwicklung (Carl August Zehnder) (2001)
- IT-Plan für Schulen und Kindertageseinrichtungen der Stadt Frankfurt am Main - im Auftrag des Stadtschulamtes Frankfurt am Main (Andreas Breiter, Björn Eric Stolpmann, Stefan Wilcke) (2001)
- Notebook-Bewirtschaftung in Grossfirmen - Semesterarbeit am Institut für Informationssysteme der ETH Zürich (Patrik Kobler, Jürg Randegger) (2001)
- Mediencurricula & Schulentwicklung - Computer + Unterricht Nr. 48 (Peter Brichzin, Eva Stolpmann) (2002)
- Kennzahlen in der IT - Werkzeuge für Controlling und Management (Martin Kütz) (2003)
- Informations- und Kommunikationstechnologien (ICT) in der Primarschule - Eine Planungshilfe für die Beschaffung und den Betrieb - Endversion infoSense zu Handen Kanton Basel-Landschaft (Beat Döbeli Honegger, Michael Näf) (2004)
- Positionspapier des BSI zur Förderung der IT-Sicherheit an Hochschulen (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) (2004)
- Kostenmanagement in der IT (Markus Elsener) (2005)
- Konzepte und Wirkungszusammenhänge bei Beschaffung und Betrieb von Informatikmitteln an Schulen (Beat Döbeli Honegger) (2005)
- Finanzierung von Informationstechnik in Schulen - Orientierungshilfen für Schul- und Sachaufwandsträger sowie Schulleitungen (2005)
- 1. Kosten der schulischen Informationstechnik (Schul-IT) (Gisbert Große)
- Wissensmanagement 3/2006 (2006)
- Gemeinsam zum Ziel: OpenSource Software (Christian Maaß)
- Informatikunterricht planen und durchführen (Werner Hartmann, Michael Näf, Raimond Reichert) (2006)
- Erfolgsrezepte für CIOs - Was gute Informationsmanager ausmacht (Walter Brenner, Christoph Witte) (2007)
- ICT-Konzeptumsetzung an den 5./6. Klassen der Stadtschulen Solothurn - Schlussbericht (Markus Roos, Laura Bossard) (2008)
- Masterplan Lernstick - Live-System-Learning mit Blick auf die flächendeckende Verbreitung des Lernsticks in der Schweiz (Stanley Schwab, Marc Widmer) (2009)

service level agreement (SLA)
Christoph
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